Exclusivement réservée aux clients détenteurs d’une assurance santé chez MUA, « Health by MUA » est une application simple et pratique, spécialement conçue pour simplifier la gestion de vos réclamations santé au quotidien.
Plus besoin de vous déplacer pour déposer vos réclamations : il vous est possible de déposer vos demandes de remboursement en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment de la journée, via votre téléphone portable ou votre tablette !
Grâce à « Health by MUA », la gestion de votre assurance est plus facile, accessible et pratique. En effet, l’application vous permet de consulter facilement les détails de votre police d’assurance et notamment les soldes disponibles pour vous et vos dépendants. De plus, la communication avec MUA est simplifiée, vous offrant la possibilité de solliciter un rappel ou de localiser rapidement la succursale la plus proche de vous. Enfin, vous bénéficiez également d'un suivi complet et en temps réel de vos réclamations, avec des notifications régulières sur le statut de vos dossiers et les paiements effectués, vous permettant ainsi d’avoir accès à des informations claires et continues à chaque étape.
Pour soumettre vos documents, rien de plus facile : il vous suffit de prendre une photo avec votre appareil mobile ou votre tablette et de l’envoyer directement. Si vous n'avez pas encore téléchargé l'application « Health by MUA », rassurez-vous, le processus est simplissime ! Pour vous aider, une vidéo explicative est disponible en ligne ici.
Pour télécharger l’application, rendez-vous sur l'App Store ou le Play Store et recherchez « Health by MUA ». Puis, remplissez vos informations sous la rubrique « New User » en vérifiant bien que votre numéro de téléphone est à jour. Vous recevrez alors un code d'activation pour compléter votre inscription.
Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez obtenir plus d'informations, n’hésitez pas à contacter un de nos conseillers au 207 5500 et à visionner notre vidéo explicative sur l’application ici
